Chaque semaine, des entreprises sont confrontées à des incidents informatiques : piratage de boîtes mail, usurpation d'identité, ransomware, vol de données ou encore interruption de leur activité.

Récemment, un dirigeant m'a informé que sa boîte mail avait été piratée. Heureusement, les conséquences ont été limitées. Mais cet événement rappelle une réalité : aujourd'hui, aucune entreprise n'est à l'abri d'une cyberattaque.

Contrairement aux idées reçues, les cybercriminels ne ciblent plus uniquement les grandes entreprises. Les PME, les indépendants, les professions libérales et les commerçants représentent des cibles privilégiées, souvent parce qu'ils disposent de moyens de protection plus limités.

Quels sont les risques pour votre entreprise ?

Une cyberattaque peut avoir des conséquences importantes :

• le blocage de vos systèmes informatiques ;

• la perte ou le chiffrement de vos données ;

• le vol de données clients ou confidentielles ;

• une interruption de votre activité pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines ;

• une perte de chiffre d'affaires ;

• des frais de restauration des systèmes informatiques ;

• une atteinte à votre image auprès de vos clients et partenaires.

Au-delà de l'aspect technique, c'est souvent l'impact financier qui met l'entreprise en difficulté.

 

Votre contrat d'assurance est-il adapté ?

Beaucoup de dirigeants pensent être correctement couverts... jusqu'au jour où ils déclarent un sinistre.

Or, toutes les assurances ne proposent pas les mêmes garanties. Certains contrats prévoient des exclusions importantes, des plafonds d'indemnisation limités ou ne couvrent pas certaines conséquences d'une cyberattaque.

Par ailleurs, la garantie perte d'exploitation ne fonctionne pas automatiquement dans toutes les situations. Selon les contrats, les conditions d'intervention peuvent être très différentes.

C'est pourquoi il est essentiel de vérifier régulièrement que vos garanties correspondent réellement aux risques de votre activité.

 

Attention : votre RC professionnelle ou votre RC exploitation ne couvrent pas nécessairement les cyberrisques

Une confusion fréquente chez les dirigeants consiste à penser que leur responsabilité civile professionnelle, leur responsabilité civile exploitation ou leur RC entreprise les protège automatiquement en cas de cyberattaque.

Ces garanties ont pourtant un objectif différent.

La RC professionnelle intervient principalement lorsque votre entreprise cause un dommage à un tiers dans le cadre de son activité professionnelle : erreur, faute, omission ou manquement dans une prestation.

La RC exploitation couvre quant à elle les dommages causés à des tiers dans le cadre de l'exploitation courante de votre entreprise : dommages corporels, matériels ou immatériels consécutifs.

En revanche, ces garanties ne sont généralement pas conçues pour prendre en charge les conséquences directes d'une cyberattaque sur votre propre entreprise, telles que :

• la récupération de données après un piratage ;

• les frais d'intervention d'experts informatiques ;

• la gestion d'une fuite de données ;

• l'accompagnement en cas de ransomware ;

• l'interruption de votre activité liée à un incident informatique ;

• la perte de marge consécutive à un arrêt d'exploitation.

Une assurance cyber dédiée répond précisément à ces nouveaux risques et permet de compléter les protections traditionnelles de l'entreprise.

Il est donc essentiel de ne pas supposer que vos contrats existants couvrent tous les scénarios : chaque garantie répond à un objectif précis.

Pourquoi réaliser un audit de vos garanties ?

En tant que courtier en assurances, je vous propose un audit de vos garanties cyber et de votre couverture perte d'exploitation.

Cet audit permet notamment de :

• analyser les garanties déjà en place ;

• identifier les éventuelles lacunes de couverture ;

• vérifier les montants assurés et les plafonds d'indemnisation ;

• examiner les principales exclusions ;

• s'assurer que votre contrat correspond à la réalité de votre activité.

L'objectif n'est pas de remplacer systématiquement votre assurance, mais de vous permettre de prendre des décisions éclairées en connaissant précisément votre niveau de protection.

 

Anticiper plutôt que subir

La cybersécurité ne repose pas uniquement sur des outils informatiques. Elle passe également par une couverture d'assurance adaptée, capable d'accompagner votre entreprise lorsqu'un incident survient.

Une cyberattaque peut toucher n'importe quelle entreprise. En revanche, ses conséquences peuvent être considérablement limitées lorsque les risques ont été anticipés.

Vous souhaitez faire le point sur vos garanties ?

Je vous accompagne dans l'analyse de vos contrats afin de vérifier que votre entreprise bénéficie d'une protection adaptée contre les risques cyber et les conséquences financières d'une interruption d'activité.

Contactez-moi pour un audit personnalisé de vos garanties, sans engagement.